Wenn man die DHL Packstationen nutzt, hat man meistens die „DHL Paket“ auf seinem Handy installiert. Ab sofort erleichter DHL seinen Kunden das Abholen von Paketen ein Stückchen mehr, denn man den Barcode seiner DHL Kundenkarte in Zukunft in der DHL Paket-App hinterlegen.

Bisher musste man den Barcode der Kundenkarte immer vor den Scanner halten, wenn man seine DHL Postnummer nicht manuell eintippen wollte. Ab jetzt kann man aber auch die App dafür nutzen. Hier weist DHL allerdings darauf hin, dass nicht alle Packstationen in der Lage sind, den Barcode von einem spiegelnden Display zu scannen. Will man die Karte trotzdem aus dem Geldbeutel verbannen, ist natürlich weiterhin auch der optionale, manuelle Login mittels Postnummer möglich.

Falls man noch eine alte Karte ohne Barcode (auch „DHL Goldcard“ genannt) im Einsatz hat, kann man sich an den DHL Kundenservice wenden. Hier gibt man einfach an, dass man seine alte Kundenkarte verloren hat bzw. diese defekt ist. Anschließend bekommt man kostenlos eine neue Karte mit Barcode per Post zugeschickt. Danach ist dann auch der Login an den Stationen deutlich komfortabler.

https://play.google.com/store/apps/details?id=de.dhl.paket&hl=de
https://apps.apple.com/de/app/dhl-paket/id329315203

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